Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание входных дверей «Стальная линия», приобретённых в фирменных салонах осуществляется в течение 24 месяцев со дня покупки (на дверные панели SteelTex и SteelTex Protect при использовании на улице, срок гарантии установлен - 12 месяцев)
Гарантия производителя распространяется на любые недостатки двери или её отдельных элементов, вызванные дефектами материалов или процесса производства.
Гарантийное обслуживание не предоставляется в случаях, если:
- Двери был причинен ущерб в результате воздействия на нее третьих лиц, либо в результате использования её не по назначению;
- Неисправности появились из-за нарушения правил эксплуатации;
- При монтаже двери на вход с улицы в дом не обустроен козырёк или навес необходимого размера;
- Двери были установлены самостоятельно или бригадой мастеров, не имеющей соответствующего сертификата на выполнение работ от производителя;
- Попадание строительного мусора или химических вещества во внутреннюю часть изделия;
- Дефекты возникли после просадки фундамента, взлома, пожара или затопления;
- Износа материалов и покрытий, например, изменение цвета под воздействием попадания прямых солнечных лучей.
Условия монтажа, эксплуатации и обслуживания указаны в техническом паспорте двери. Советуем внимательно с ними ознакомиться. Правильный уход за изделием обеспечит долгую и надёжную работу входной двери.